1-2
| Автор |
Мероприятие "Радости на гадости"
Читало: 4112 чел. |
Лю
11 May 2005 20:01 |
Шесть приемов ответа на агрессию.
1. УПС (фиксация замешательства): Я просто растерялся от такого напора"
2. "Сиреневый туман": "В таких случаях обычно говорят о существовании зависимости между субъективными факторами восприятия и параметрами деятельности индивида"
3. Я-высказывание: когда на меня кричат ( интерпретация действий агрессора ) я обычно не в состоянии нормально воспринимать сказанное
4. Вы-посыл (персонализация ответственности): Вы хотите сказать, что уверены в том, что ...
5. "Вам важно" (фиксация причины обращения): Пример: Фраза: "Ваше поведение несколько вызывающе!!!" Ответ-вопрос: "Вас важно, чтобы люди на работе вели себя в общепринятых рамках?"
6. "Гадости на радости" (Мне приятно ...): всегда можно найти повод сказать искреннее спасибо агрессору, например, мне приятно, что Вы следите за моими успехами".
Применение этих приемов должно быть направленно на то чтоб не допустить наращивания агрессии. Поэтому в ответах не допускается агрессия, сарказм и издевки. |
|
ОТВЕТЫ
Новые сообщения сначала
| Новые сообщения в конце
|
Re: Мероприятие "Радости на гадости" |
Гость
14 May 2005 14:23 |
Я не был на этом мероприятии, но слышал отзывы.
А нельзя его еще раз повторить??? |
|
Re: Мероприятие "Радости на гадости" |
Лю
17 May 2005 10:03 |
Повторять мероприятие мы не будем, но на эту среду (18 мая) мы планируем сделать его продолжение в виде обсуждения. Приглашаю. Оно не будет жестко привязано к прошедшему мероприятию, так что приходите даже если не были на нем. |
|
1-2 |
|
|
