Помогите пожалуйста с дипломом

[Xiaomao]

Добрый вечер! Моя тема диплома "профессиональная мотивация и удовлетворённость трудом, как переменные, оценки эффективности профессиональной деятельности сотрудников ресторанного бизнеса". Подскажите, что писать в теоретической части? Помимо актуальности работы и допустим понятие мотивации + теории.

[Томас]

Здравствуйте, Xiaomao. Мне кажется, что теоретическую часть можно строить, исходя из главного в теме Вашей работы - оценки эффективности профессиональной деятельности. Поэтому в теоретической части я бы постарался ответить на следующие вопросы:
1. Зачем нужна оценка эффективности, чем она важно для руководителя и подчиненного (ведь подчиненный по собственному желанию редко занимается оценкой своей работы);
2. Из чего складывается эффективность и как можно оценить ее составляющие;
3. Что такое параметры и критерии оценки, их объективность и субъективность (см., например, статью Слепко Ю.Н. "Содержание понятия «эффективность профессиональной деятельности»"), их значение (важность, вес) по отношению друг к другу:
- в профессиях различных типов (по Климову);
- с точки зрения рук-ля и подчиненного. А они могут очень сильно отличаться: например, рук-ль может считать самым главным выполнение плана, а для подчиненного главное - качество обслуживания клиента даже в ущерб выполнению плана;
4. какое место среди указанных параметров занимают "профессиональная мотивация и удовлетворённость трудом" в профессиях типа Ч-Ч вообще и в профессиональной деятельности сотрудников ресторанного бизнеса в частности. Здесь же постараться раскрыть понятие профессиональной мотивации и ее связь с удовлетворенностью и характер их влияния на эффективность деятельности;
5. Ответ на предыдущий пункт даст Вам, в итоге, возможность сформулировать какую-нибудь простенькую гипотезу о том, что для сотрудников ресторанного бизнеса как представителей профессий типа Ч-Ч переменные "профессиональная мотивация и удовлетворённость трудом" имеют высокий приоритет в структуре переменных оценки эффективности их профессиональной деятельности. Эту гипотезу Вы сможете проверить в практической части Вашей работы.
***
Как-то может быть вот так.
С уважением, Томас

[Xiaomao]

Томас, благодарю за ответ!

[Томас]

Xiaomao, насколько он Вам помог? Остались ли еще вопросы? Или может появились новые?